お知らせ NEWS
福利厚生 WELFARE
| 福利厚生 | 〇社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生)/寮完備(男女専用あり)徒歩1分/制服貸与/社員旅行年1回実施/新年会年1回実施 |
|---|---|
| 各諸手当 | 〇通勤手当(規程に基づき実費支給上限あり10,000円)/マイカー通勤可(無料駐車場あり) 職能手当(新卒接客係・調理) |
| 昇給/賞与 | 〇昇給は年1回 前年実績あり / 賞与は年2回支給 |
| 休日休暇 | 〇年間107日(月9日休み、2月は8日休み) *正社員の場合 その他 有給休暇(6か月経過後の年次有給休暇日数 10日付与*労働条件で変わる)、慶弔休暇等特別休暇、育児介護休暇等あり。 |
| 教育制度 | ○教育と実習(新卒、中途採用) ・研修時にスキルマップ(能力やスキルを可視化)を使用して行う ・新人教育研修(1ヶ月間、先輩社員が指導) ・着つけ指導(入社時2週間、先輩社員が指導) ・メンター、リーダー研修(入社1~5年目社員が対象) ・地域の観光地研修、その他の研修参加 ○その他 ・社内連絡用にLINE WORKSを使用しています。 |
| その他(就職活動の方へのハラスメント防止に関する基本方針) | 【目 的】 当社(株式会社 ラークコーポレーション)は、就職活動の方に対するハラスメントを防止し、 健全な採用活動を推進するためガイドラインを策定いたしました。 1. 人権と尊厳の保護 就職活動の方が安心して就職活動を行えるようにいたします。 2. 社会的信頼の向上 ハラスメントの防止に取り組み、企業の社会的信頼を高め優秀な人材の確保に繋げます。 3. 職場環境の改善 ハラスメントのない職場環境を整え、社員の働く意欲や生産性の向上を目指します。 4. 法令順守の徹底 労働施策総合推進法や男女雇用機会均等法に基づく指針に従って、適切なハラスメント防止 措置を講じます。 【就職活動の方へのハラスメント防止に関する基本指針】 1. 不適切な質問や要求をいたしません (採用の見返りに食事や不適切な関係を迫るなど) 2. 威圧的な態度での対応はいたしません 3. 人格を否定する言動をいたしません 4. 採用面接は、就職活動者の方を含めて原則3名以上で実施いたします 5. 採用面接の実施場所は、三朝館の指定会場において実施いたします 6. 当社社員がSNS等を通じて就職活動の方と接点を持つことは禁止しています 7. 就職活動の方と私的な連絡先の交換はいたしません 【プライバシーの保護】 ハラスメントの相談及び関係者のプライバシーを保護するための措置を講じます。 【相談窓口の設置】 就職活動の方が安心して就職活動を行えるようにハラスメント相談窓口を設置しています。 相談や申出を理由とした不利益な取扱いは行いません。 相談窓口:総務部 井勢 電話:0858-43-0311 ※匿名でのご相談も受け付けます。 |
業務内容 JOB OFFER OUTLINE
フロント
お客様からのお問い合わせや、チェックイン、アウト時の対応のほか、電話対応、PC入力、当日の部屋状況の管理、団体添乗員との打ち合わせ、宴会場やお部屋案内等、多岐に渡る業務を行います。各部署の橋渡しとなる大切な、旅館の中核となる部署です。
【お仕事1日の流れ 一例】
(A) 8:00 - 12:00 チェックアウト・精算業務・日報と金庫の締め作業
12:00 – 14:00 休憩
14:00 – 18:00 お客様対応・チェックイン、退社
(B) 10:00 – 13:00 昼食・夕食会場準備
お客様対応・チェックイン準備物用意
13:00 – 14:00 休憩
14:00- 19:00 お客様対応・チェックイン、退社
(C) 11:00 – 13:30 昼食・夕食会場準備
お客様対応・チェックイン準備物用意
13:30 – 14:30 休憩
14:30 - 20:00 チェックイン・お客様対応・金庫締め作業、退社
(D) 12:00 - 15:00 お客様対応・チェックイン
15:00 - 16:00 休憩
16:00 - 21:00 チェックイン・伝票打ち、退社
【会社見学を実施しています】
※お問合せはこちらのお問合せフォーム又は、総務課へご連絡下さい。TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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おもてなし(仲居業務)
お客様をお出迎えした後、客室にご案内し、旅館内の施設の説明、お客様のお食事中の配膳や飲食の提供、お見送りなどを行います。ご滞在中のお客様と接する時間が一番長く、旅館の顔とも言うべき部署です。
【お仕事1日の流れ 一例】
13:30 – 14:30 お部屋・器の準備
※朝の勤務がある場合は14:30からの勤務になります。
14:30 - 15:30 ミーティング・ご案内・部屋と夕食会場の準備
15:30 - 16:15 45分の休憩
16:15 - 18:00 ご案内・料理付け
18:00 - 20:00 夕食配膳・接客
20:00 - 21:00 片付け・翌日の引き継ぎ業務など、退社
※朝の勤務が週に数回あります。
6:00 - 7:00 朝食会場・料理の準備
7:00 - 9:00 接客・料理補充など
9:00 - 10:00 スタッフ食事休憩・片付け、退社
【会社見学を実施しています】
※お問合せはこちらのお問合せフォーム又は、総務課へご連絡下さい。
TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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調理
旅館における調理の仕事。厨房における、調理。調理補助にとどまらず、料理を載せる器の準備、配膳補助、食器の清掃、調理に関する献立の立案や、食材の仕入れ在庫・保管、衛生管理の徹底などの業務を行います。付加価値を創造していくという重要な役目があります。
【会社見学を実施しています】
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TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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予約
実際の予約を受け、個人客、団体客を併せた客室・顧客の管理を行います。電話予約、旅行会社からの予約、インターネット予約、案内所からの予約等、すべての予約を予約システムへ入力し管理を行います。インターネットと旅行会社への客室在庫の提供数調整や、FAXの処理、電話対応等を行います。電話対応やメールでのやり取りなど、予約をするお客様と一番最初に接する事が多く、旅館の第一印象を決める重要な部署です。
【会社見学を実施しています】
※お問合せはこちらのお問合せフォーム又は、総務課へご連絡下さい。
TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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営業企画
旅館が取り扱う商品(個人宿泊、団体宿泊、日帰り昼食等)や、価格のプランニングや見直しを行うと共に、各地の案内所及び旅行代理店を訪問し、営業活動を行います。その他個人旅行(旅行会社のプラン)や団体募集プランの設定、インターネットのプラン登録等も行います。旅館パンフレットや宿泊プランのパンフレット、雑誌広告等の校正、各種SNSでのPR等、各媒体を利用した広報・営業活動を行います。
【会社見学を実施しています】
※お問合せはこちらのお問合せフォーム又は、総務課へご連絡下さい。
TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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車両(フロント・車両業務)
送迎車でのお客様の送り迎え、玄関にお越し頂いたお客様のお迎え、駐車場のご案内等を行います。
現地にご来館頂いたお客様と最初に接する為、旅館の印象を決める大切な部署です。フロント業務もする場合があります。
【会社見学を実施しています】
※お問合せはこちらのお問合せフォーム又は、総務課へご連絡下さい。
TEL0858-43-0311(9:00-17:00迄)
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総務経理
人・もの・金・情報の管理をするのが総務経理の仕事で内容は多岐に渡ります。前日の売り上げの集計をはじめ、旅行会社への請求書の作成、全社員の給与計算、人事、研修対応、物品購入、出入金の管理等様々な業務を行います。
【お仕事1日の流れ 一例】
9:00 – 12:00 総務・経理業務・業者対応・電話応対等
※フロントヘルプも有り
その場合は8:00出勤となります。終了は17:00
12:00 - 13:00 休憩
13:00 - 18:00 引続きの業務 退社
【職場見学担当です。】
※私達、総務課スタッフが対応致します。こちらのお問合せフォーム又は
TEL0858-43-0311(10:00-17:00迄)
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