2026/07/01
当館を安全かつ快適にご利用いただくため、次のとおり利用規約（以下「本利用規約」といいます。）を定めております。
ご利用にあたっては、本利用規約へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
本利用規約をお守りいただけない場合には、やむを得ずご利用をお断りし、または途中でご退館いただく場合がございます。
なお、当館に損害が生じた場合は、その実費相当額をご負担いただくことがあります。
ご利用にあたっては、本利用規約へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
本利用規約をお守りいただけない場合には、やむを得ずご利用をお断りし、または途中でご退館いただく場合がございます。
なお、当館に損害が生じた場合は、その実費相当額をご負担いただくことがあります。
1. 予約手続き
お食事プランをご利用の際は、代表者名・連絡先・住所をご申告いただきます。
・ご申告いただけない場合は、ご利用をお断りする場合があります。
・虚偽の申告が判明した場合は、契約を解除する場合があります。
・ご申告いただけない場合は、ご利用をお断りする場合があります。
・虚偽の申告が判明した場合は、契約を解除する場合があります。
2. 利用料金・お支払方法
(1) 利用料金は、当館の定める料金表に従います。
(2) お支払いは、現金または当館が認める方法（利用券、クレジットカードその他これに準ずる方法）により、利用後または当館が請求した時にフロントにて行っていただきます。
(3) 当館が料理を提供した後、お客様のご都合によりお召し上がりにならなかった場合であっても、利用料金は申し受けます。
(2) お支払いは、現金または当館が認める方法（利用券、クレジットカードその他これに準ずる方法）により、利用後または当館が請求した時にフロントにて行っていただきます。
(3) 当館が料理を提供した後、お客様のご都合によりお召し上がりにならなかった場合であっても、利用料金は申し受けます。
3. 利用時間
(1) 日帰り食事（入浴付プランを含む）のご利用時間は、当館が別途定める営業時間内とします。
(2) お食事つきプランは、予約時にご案内した開始時間および終了時間に従ってご利用ください。
(3) 混雑状況、設備点検、貸切営業その他の事情により、営業時間の変更または利用制限を行う場合があります。
(4) 設備不良、衛生管理上の理由、混雑状況その他やむを得ない事情により、入浴のご利用を制限又は中止する場合があります。
(5) 利用時間を超えて滞在された場合は、追加料金を申し受ける場合があります。
(2) お食事つきプランは、予約時にご案内した開始時間および終了時間に従ってご利用ください。
(3) 混雑状況、設備点検、貸切営業その他の事情により、営業時間の変更または利用制限を行う場合があります。
(4) 設備不良、衛生管理上の理由、混雑状況その他やむを得ない事情により、入浴のご利用を制限又は中止する場合があります。
(5) 利用時間を超えて滞在された場合は、追加料金を申し受ける場合があります。
4. キャンセルポリシー
(1) キャンセルは、当館が別途定めるキャンセル規定に従っていただきます。
(2) 無断キャンセル、虚偽申告による変更その他当館に損害が生じた場合は、損害賠償を請求する場合があります。
(2) 無断キャンセル、虚偽申告による変更その他当館に損害が生じた場合は、損害賠償を請求する場合があります。
5. 食事会場の利用について
(1) お食事つきプランをご利用の際は、別途定める「食事処利用規約」に従ってください。
(2) 運転される方へのアルコール類の提供は固くお断りいたします。
・食前酒がプラン内容に含まれる場合も同様とします。
・同伴者による運転予定者への勧酒もご遠慮ください。
(2) 運転される方へのアルコール類の提供は固くお断りいたします。
・食前酒がプラン内容に含まれる場合も同様とします。
・同伴者による運転予定者への勧酒もご遠慮ください。
6. 入浴利用時の注意事項
(1) 入浴利用に際しては、別途定める「大浴場利用規約」に従ってください。
(2) 泥酔状態での入浴は、安全上の理由によりご利用をお断りいたします。
(2) 泥酔状態での入浴は、安全上の理由によりご利用をお断りいたします。
7. 館内での禁止行為
次の行為は禁止いたします。
・他のお客様に迷惑となる行為（大声、危険行為、不審行動等）
・施設、備品の無断移動、破損、汚損、持ち帰り
・禁煙エリアでの喫煙
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当館が合理的に不適切と判断する行為
・他のお客様に迷惑となる行為（大声、危険行為、不審行動等）
・施設、備品の無断移動、破損、汚損、持ち帰り
・禁煙エリアでの喫煙
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当館が合理的に不適切と判断する行為
8. 破損・汚損・鍵紛失時の対応
(1) 備品または設備を破損・汚損した場合は、修理費等の実費をご負担いただきます。
(2) 鍵（ロッカーキー・貸出キー等）を紛失された場合は、交換費用または作成費用を実費請求いたします。
(2) 鍵（ロッカーキー・貸出キー等）を紛失された場合は、交換費用または作成費用を実費請求いたします。
9. 貴重品の管理と免責事項
(1) 貴重品はお客様ご自身で管理してください。
(2) 館内における盗難、紛失、破損等について、当館は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます。
(2) 館内における盗難、紛失、破損等について、当館は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます。
10. 駐車場の利用について
お食事つきプランをご利用の際は、別途定める「駐車場利用規約」に従ってください。
11. 退館をお願いする場合
次のいずれかに該当する場合、当館はご利用の継続をお断りし、ご退館をお願いすることがあります。
・反社会的勢力による利用と認められる場合
・過度の飲酒や危険行為により安全確保が困難な場合
・他のお客様またはスタッフへの迷惑行為、危害行為があった場合
・本利用規約に違反した場合
・利用料金のお支払いを拒否された場合
・その他、当館が合理的に不適切と判断した場合
・反社会的勢力による利用と認められる場合
・過度の飲酒や危険行為により安全確保が困難な場合
・他のお客様またはスタッフへの迷惑行為、危害行為があった場合
・本利用規約に違反した場合
・利用料金のお支払いを拒否された場合
・その他、当館が合理的に不適切と判断した場合
12. 規約の改定
本利用規約は、必要に応じて民法その他関係法令に基づき変更することがあります。
変更後の規約は、当館が定める方法により掲示または公表した時点から効力を生じるものとします。
変更後の規約は、当館が定める方法により掲示または公表した時点から効力を生じるものとします。
効力発生日：令和8年7月1日
